7 روز ضمانت برگشت کالا
کتابهای توک بوک به لحاظ کیفیت پیش از تحویل به پست بررسی مجدد میشوند.
خواهشمندیم اگر بستهی پستی در مرحله حمل و نقل دچار آسیبدیدگی شده است از دریافت آن خودداری کنید.
پس از تحویل گرفتن کتاب ، کاربران محترم تا دو روز کاری فرصت دارند تا نسبت به ایرادهای احتمالی فنی کتاب - گرچه پیش از ارسال بررسی شدهاند - تماس بگیرند و یا در ثبت نظر همین صفحه موارد را اعلان نمایند .اگر کتاب نقص چاپی داشته باشد، تا هفت روز کاری فرصت دارید تا به توک بوک اطلاع دهید . در صورت موجود بودن ، کتاب دیگری ارسال خواهد شد و در غیر این صورت مبلغ دریافتی به حساب خریدار به طور کامل واریز خواهد شد .